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广州市朗欧企业管理咨询有限公司

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驻厂咨询致力打造流程优化,破解企业管理诸多问题
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产品: 浏览次数:96驻厂咨询致力打造流程优化,破解企业管理诸多问题 
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最后更新: 2017-10-21 23:18
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“驻厂咨询致力打造流程优化,破解企业管理诸多问题”参数说明

所在地: 珠三角地区 类型: 产业咨询
型号: 驻厂咨询 规格: 驻厂咨询
商标: 驻厂咨询 包装: 驻厂咨询

“驻厂咨询致力打造流程优化,破解企业管理诸多问题”详细介绍

对于驻厂咨询中流程优化内涵的理解,即不仅仅指做正确的事,还包括如何正确地做这些事。流程即一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程,在传统以职能为中心的管理模式下,流程隐蔽在臃肿的组织结构背后,流程运作复杂、效率低下、顾客抱怨等问题层出不穷,整个组织形成了所谓的“圆桶效应”。
为了解决企业面对新环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在当今衡量绩效的关键,如质量、成交、速度、服务上取得突破性的改变。驻厂咨询专家——朗欧企管认为对流程的优化,不论是对流程整体的优化还是对其中部分的改进,如减少环节、改变时序,都是以提高工作质量、提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、保证安全生产、减少污染等为目的。
在驻厂咨询服务中,经常可以感受和体会到,企业的核心竞争力在逐渐减弱,企业管理冗余的现象越来越多、客户需求的响应速度越来越慢、产品开发和创新能力逐渐下降等一系列症状,这就是我们所讲的“大企业病”。而解决企业管理诸多问题的有效办法,就是引入驻厂咨询服务,适时的开展企业流程优化。
朗欧企管在驻厂咨询服务中所讲的流程优化不是将企业的一切管理活动全部流程化或者纸面化,这样做的结果做只能造成企业管理成本的增加,而不是我们所要追求的流程价值化。朗欧企管驻厂咨询服务所主张和倡导的流程优化,是思考在合理的战略和盈利模式下,以流程优化的方式建立起企业内部的一种合理的、高效能的管理机制,在高效、合理、受控的前提下,在运营层面实现企业的战略,让企业成为以满足客户需求为导向的流程型企业。
可以说,在企业的管理活动中都建立和实行着自己所固有的流程,问题是,我们的企业虽然并不缺乏管理流程,而且有的时候或是在有的方面显现出过多的制度和流程,这些制度和流程已经成为企业管理的冗余,但冗余的制度和流程只是一种摆设,没人去认真地执行。尽管很多企业通过了各种各样的认证,制度可以说是多如牛毛,但制度的执行和流程的实施却成了企业的一个不解难题,这就是因为这些企业在倡导提高执行力的同时,忽略了流程在执行中的重要作用,从而导致了流程与执行“两层皮”。
企业在流程优化过程中时常会碰到一系列问题,这些系列问题不同程度的困扰着进行流程优化的企业,这也是致使有些企业在实施流程优化时会事倍功半的重要因素,因此,多数企业在没有搞清这些问题就匆匆开展了企业的流程优化,其结果就可想而知了,现在驻厂咨询专家——朗欧企管就把这些问题与大家一起研究和探讨,看一看我们已经开展实施了流程优化或正想开展流程优化的企业,是否真正意义上弄清楚了下列这些问题:
企业流程优化的问题是什么;优化流程的流程是什么;企业应以什么样的管理模式支撑流程的优化;流程优化所导致的企业内部变革应当如何操作;流程优化中的组织变革应当如何操作;流程优化中IT优化如何实现;企业实施如何对流程优化工作的项目型管理;如何实现流程基于流程的内控系统和授权系统;流程优化后的流程收益如何来评价;流程优化和流程管理是什么关系;如何实现二者的有机结合;流程优化和执行力体系是什么关系,如何实现二者的统一;流程优化的标准杆比较在哪里。
流程优化能否成功获得,关键在于正在和就要进行流程设计和优化的企业能否正确掌握和运用流程优化的核心理念、妥善处理好流程优化过程中不同阶段的关节点,也就是说,把握住这些关节点至关重要。
驻厂咨询专家——朗欧企管总结的流程优化核心理念为:
1、根本性思考:任何的流程优化都必须基于系统思考和战略思维,从全局性角度看问题,将局部问题放在全局范围中思考,定位其发生的根本性原因和瓶颈性问题,对问题做根本性思考。
2、客户导向:任何的流程优化从设计出发点看,都必须基于客户导向,从客户的角度看问题,而不是从自身角度,流程导向的本质是客户导向,以客户思维指导流程优化。
3、变革管理特征:再小的流程优化,都会涉及到改变,都会涉及到对现状稳定态的调整,这个调整过程必须采用变革管理的手段和方法。
4 、流程、组织、I T :流程优化不仅限于针对流程的优化,实际任何流程的改变可以涉及到背后的组织、IT 的优化,所以三者是一个整体。
5 、组织和管理目标:优化的方向是指向组织和管理目标,而不是为优化而优化。

驻厂咨询专家——朗欧企管分享的目的是想通过流程优化来解放思想,以实事求是的做法来提升企业管理中的执行力,也是驻厂咨询专家——朗欧企管认为可以用之来破解企业内部诸多管理问题的行之有效的方法,值得企业管理者予以认知,在理论层面进行深入细致的研究和探讨,在实践过程不断的总结经验。
如果您对驻厂咨询有兴趣,想要了解更多请关注朗欧企管微信公众号:langouqg
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